안녕하세요 고객님
시스템 상 맞교환 처리는 어려워 출고따로 회수따로 요청 드린 상태시며, 주말로 인해 조금 더 지연되시면 다음 주 초 정도 출고예정입니다
출고 될 송장번호 고객님 핸드폰 번호로 문자발송 해드리겠습니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다
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불량으로 교환을 신청했는데요
맞교환인가요 아니면 물건을 가져가고 보내주시는지
후자면 반품송장번호를 알고싶습니다
그리고 새제품은 언제오는지 송장번호 좀 알려주세요